よくある質問
予約を取り消したいのですが。
窓口・電話・マイページより予約キャンセルすることができます。
マイページから手続きをする場合はまず、マイページにログインしてください。予約状況の確認画面を表示させ、該当資料の「取消する」ボタンを押してください。確認画面が表示されますので、ご確認の後「取消する」ボタンを押してください。ただし、予約状態が「受取り可」の場合は、すでに本の準備ができているため、ご自身で取り消しすることはできません。受取り館にご連絡ください。
窓口・電話・マイページより予約キャンセルすることができます。
マイページから手続きをする場合はまず、マイページにログインしてください。予約状況の確認画面を表示させ、該当資料の「取消する」ボタンを押してください。確認画面が表示されますので、ご確認の後「取消する」ボタンを押してください。ただし、予約状態が「受取り可」の場合は、すでに本の準備ができているため、ご自身で取り消しすることはできません。受取り館にご連絡ください。